ai-asobi（以下「当サイト」）は、当サイトの運営、商品・サービスの企画・改善、お問い合わせへの対応にあたり取得する情報を、次のとおり取り扱います。
取得する情報
- お問い合わせ：メールアドレス、お名前またはニックネーム（任意）、お問い合わせ内容、今後の案内を希望するかどうか
- Playwear・外遊び調査：子どもの年齢層、外遊びや衣服に関する状況・希望、選択・自由記述による回答
- Playwear投票：選択したデザイン、投票日時、重複投票を防ぐランダムなCookie、CookieとIPアドレスを一方向変換した識別情報
- サーバーが自動記録する情報：IPアドレス、ブラウザ情報、アクセス日時、参照元、エラー情報
お問い合わせでは本名を必須とせず、自宅住所、電話番号、本人確認書類を求めません。調査では子どもの氏名、顔写真、住所、学校・園名等を求めません。自由記述欄にも、回答に不要な個人情報を入力しないでください。
利用目的
- お問い合わせへの回答と必要な連絡
- 商品・サービスの企画、改善、需要調査
- Playwear投票の集計、重複投票・不正利用の防止
- 当サイトの安定運用、障害調査、セキュリティ対策
- 「案内を受け取ってもよい」と明示的に回答した方への関連情報の案内
取得した情報を、上記以外の目的で広告事業者へ販売することはありません。
Cookieと投票データ
Playwear投票では、同じブラウザからの重複投票を防ぐため、ランダムな識別子をCookieに保存します。Cookie自体に氏名、メールアドレス、投票内容は含まれません。サーバーではCookieとIPアドレスを秘密値で一方向変換し、元の値を投票DBへ保存しません。
Cookieは最長180日、または投票終了後30日の早い方まで保存します。IPアドレス由来の識別情報は不正投票防止のため原則24時間保持し、その後削除します。投票者識別ハッシュは投票終了後30日で、投票結果を残したままCookieとの対応を切って匿名化します。
ブラウザ設定でCookieを拒否または削除できますが、その場合は投票状態の表示や重複投票防止が正常に機能しないことがあります。Cookie削除や別端末の利用まで、完全な「1人1票」を保証する仕組みではありません。
保存先・外部サービス
- Google Forms / Google Drive：お問い合わせ・アンケート回答の受付と保存
- Google Fonts：Webフォントの配信
- ConoHa WING：Webサイト、投票DB、アクセス・エラーログの保存
Googleフォームを開いた場合、入力内容のほか、IPアドレス、ブラウザ情報等がGoogleへ送信される場合があります。Google Fontsの読込み時にも、閲覧者のIPアドレスやブラウザ情報等がGoogleへ送信される場合があります。詳しくはGoogleプライバシーポリシーをご確認ください。
第三者提供・取扱いの委託
法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。当サイトの運営、フォーム受付、データ保管等に必要な範囲で、Google、ConoHa等のサービス事業者へ取扱いを委託し、またはそのサービスを利用します。
保存期間
- お問い合わせ：対応完了後12か月
- 開発アンケート：取得後24か月、または分析完了後12か月の早い方
- メール案内の同意：同意撤回または配信終了まで
- 投票関連情報：上記「Cookieと投票データ」に記載した期間
- アクセス・エラーログ：セキュリティと障害対応に必要な期間およびホスティング事業者の保存設定による期間
法令対応、紛争対応またはセキュリティ上の必要がある場合は、必要な範囲で保存期間を延長することがあります。
安全管理
取得した情報へのアクセスを必要な範囲に限定し、暗号化通信、認証、アクセス制御、バックアップ等の安全管理措置を講じます。
開示・訂正・削除等
ご自身の情報に関する開示、訂正、削除、利用停止またはメール案内の停止を希望する場合は、当サイトのお問い合わせフォームからご連絡ください。対象を特定するため、送信日時や使用したメールアドレス等の確認をお願いする場合があります。
改定
本ポリシーは、法令やサービス内容の変更に応じて改定することがあります。重要な変更は当サイト上でお知らせします。